Inicio » Actualidad Jurídica » Actualidad de los despachos » La inteligencia artificial está transformando el sector jurídico y supondrá una mayor calidad en el servicio al cliente, según los expertos
La inteligencia artificial está transformando el sector jurídico y supondrá una mayor calidad en  el servicio al cliente,  según los expertos

La inteligencia artificial está transformando el sector jurídico y supondrá una mayor calidad en el servicio al cliente, según los expertos

César Mejías, CIO de Garrigues, explica como el despacho, pionero en IA con herramientas propias, proporciona a los abogados los instrumentos para mejorar los tiempos de respuesta

 

La inteligencia artificial está transformando el sector jurídico y su principal efecto será un servicio de mayor calidad para el cliente. Esta fue una de las principales conclusiones de la mesa redonda sobre Cómo está cambiando la inteligencia artificial los despachos de abogados, que ha tenido lugar hoy en South Summit, la cumbre de los emprendedores del sur, que se celebra esta semana en Madrid.

 

“La inteligencia artificial llevará a nuestro sector a una nueva dimensión, aunque no será a corto plazo. Con el objetivo último de aportar valor al cliente, generar confianza y ofrecer un servicio de mayor calidad, en Garrigues estamos aprovechando la multitud de vías que ofrece la tecnología para proporcionar a los abogados las herramientas necesarias para ser más productivos y mejorar los tiempos de respuesta”, afirma César Mejías, Chief Information Officer (CIO) del despacho.

 

José Ángel Sandín, CEO de la editorial Lefebvre – El Derecho, añade que “la inteligencia artificial y, sobre todo, la automatización, ya están transformando el sector legal. Debemos adaptar nuestros papeles a esta nueva realidad y, en nuestro caso, lo hacemos mirando directamente a un cliente que demanda soluciones personalizadas, rápidas y asequibles que solo podemos ofrecer si unimos tecnología y contenido de calidad”.

 

Álvaro Barbero, director de Ingeniería Algorítmica del Instituto de Ingeniería del Conocimiento (IIC), destaca que “la principal revolución no será solo la automatización, sino también la prescripción, en tanto en cuanto los sistemas de inteligencia artificial generarán recomendaciones valiosas que mejorarán la toma de decisiones de los abogados”. A su juicio, las soluciones de machine learning referentes,  por ejemplo, a reducir la duración de los litigios “ayudarán a los clientes en la toma de decisiones”.

 

Según los tres expertos, dentro de un despacho hay infinidad de tareas que consumen mucho tiempo a los profesionales pero que aportan poco valor: transcripciones que proceden de los juzgados, revisión de contratos a gran escala, extracción de datos de diferentes documentos, revisión de notas simples, identificación de potenciales fraudes… “La inteligencia artificial permite automatizar el trabajo de menos valor y aumentar la productividad de los profesionales dotándoles de más tiempo para aportarles valor añadido a los clientes”, dice Mejías. “En Garrigues llevamos la innovación en el ADN, por lo que en términos de inteligencia artificial y robotics estamos a la vanguardia del sector. Por ejemplo, hemos desarrollado junto con IIC una herramienta avanzada en idioma español que permite transcribir e indexar audios, vídeos y textos escaneados de carácter jurídico de una manera sencilla, rápida y con mínimos errores, una funcionalidad que facilita el trabajo de nuestros abogados y que, a su vez, mejora nuestros tiempos de respuesta hacia el cliente. Proces@ cuenta con posibilidades de búsqueda avanzada, integra diccionarios jurídicos, etcétera, de tal manera que tiene el contexto suficiente para dar sentido a cualquier texto al que se enfrenta. Somos el primer despacho que opera globalmente con un robot de estas características en español”.

 

En lo que respecta al empleo, Sandín considera que la inteligencia artificial va a suponer una “transformación importante de los servicios legales y paralegales”, mientras Mejías cree que “modificará los perfiles de los abogados. Cada vez es más importante que los abogados tengan habilidades tecnológicas, por lo que un desafío es que haya más profesionales con la formación necesaria en ese campo”. Garrigues es uno de los primeros despachos de España que ha incorporado ingenieros a la plantilla; contamos con equipos transversales orientados a la tecnología, y tenemos un área específica dedicada a las tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

 

Mañana en South Summit tendrá lugar la I Legaltech Competition, organizada por Garrigues y Spain Startup. Los cuatro finalistas tendrán ocasión de presentar sus proyectos y el jurado elegirá al ganador, que recibirá asesoramiento gratis por parte de los profesionales de Garrigues.

 

El resto del contenido es exclusivo para suscriptores
Inicie sesión si usted ya es suscriptor o  si aún no lo es Suscríbase aquí
Por tan solo 9,9€/mes (IVA no incluido)

Contenidos relacionados

Ver Todos >>

VACIERO inicia su actividad en México de la mano de Empresa Familiar

VACIERO inicia su actividad en México de la mano de Empresa Familiar

VACIERO, firma española de referencia en asesoramiento legal y financiero para empresas, ha iniciado su actividad en México con el desarrollo de su área de Empresa Familiar, que lideran los socios Mario de Gandarillas y Rafael del Rivero, ambos con más de 15 años de experiencia profesional en el país norteamericano y que están dirigiendo el desembarco de la Firma ... Leer Más »

La firma PKF Attest renueva su imagen corporativa para reforzar su estrategia digital

La firma PKF Attest renueva su imagen corporativa para reforzar su estrategia digital

La firma de servicios profesionales PKF Attest, con 28 años de historia, presenta hoy su nuevo logo y nueva web corporativa. La entidad que desde su creación en 1990 ha tenido como misión ofrecer a empresas e instituciones servicios de consultoría, auditoría, tecnologías de la información y asesoramiento legal, fiscal y financiero, ha apostado por una nueva imagen con un ... Leer Más »

BROSETA refuerza su área de Derecho Público con la incorporación como socio de Alberto Palomar

BROSETA refuerza su área de Derecho Público con la incorporación como socio de Alberto Palomar

En el marco del Plan Estratégico 2020 que está llevando a cabo BROSETA y que contempla, entre otros aspectos, la incorporación de abogados de reconocida excelencia con el objetivo de consolidar a la organización entre las firmas legales de referencia en España, la Firma ha incorporado a Alberto Palomar como socio del área de Derecho Público. Letrado de la Seguridad ... Leer Más »

DA Lawyers se une a la alianza paneuropea Act Legal

DA Lawyers se une a la alianza paneuropea Act Legal

La incorporación de DA Lawyers a la alianza de despachos europeos Act Legal representa un nuevo salto cualitativo de la firma madrileña en cuanto que la consolida en una posición de liderazgo entre los despachos europeos especializados en derecho de los negocios. Este nuevo paso hacia delante le permite acceder, de manera aventajada, a operaciones que requieren un alto grado de especialización ... Leer Más »

Jausas se integra en Fieldfisher

Jausas se integra en Fieldfisher

JAUSAS da un paso más en su plan estratégico integrándose en la firma jurídica internacional Fieldfisher. Bajo la marca Fieldfisher JAUSAS, el equipo y las oficinas de Barcelona y Madrid de JAUSAS se suman a la red de la firma anglosajona que, con una facturación anual de 234M de euros, cuenta con 24 oficinas y un equipo formado por 1.350 ... Leer Más »

Ver más contenidos en esta categoría >>

Logo Header Menu
Right Menu Icon