¿Comó ha de ser un buen negociador?
¿Comó ha de ser un buen negociador?
El carácter personal del negociador debería contemplar los siguientes aspectos:
a) Piensa rápido y claro: las negociaciones obligan a tener una mente claray tener la capacidad de pensar rápido
b) Se expresa bien y con facilidad: ello no quiere decir que sea muy locuaz, peo sí que sepa comunicar adecuadamente y con eficacia
c) Capacidad de análisis y de síntesis: analizar rápidamente las expresiones de los demás y determinar las favorables y desfavorables a sus intereses
d) Impersonal: ha de saber mantener la clama y autocontrol en los momentos de discusión y forcejeo de las negociaciones
e) Paciencia y buen humor: debe permitir a la otra persona expresarse con soltura y comodidad a los fines de evitar discusiones y acaloramientos. Por otro lado debe tebner un talante optimista, hacer concesiones, «saber encajar´´ (no se pueden ganar todos los puntos de una negociación)
« Facultad de colocarse en el lugar de la otra parte: ayuda sobremanera a tener una visión general del conflicto y evaluar la posición contraria