La etiqueta “silencio sospechoso” que puede salvar casos y clientes olvidados
Una táctica simple para abogados que quieren controlar el seguimiento de correos importantes y no dejar nada en el limbo sin darse cuenta
(Imagen: E&J)
La etiqueta “silencio sospechoso” que puede salvar casos y clientes olvidados
Una táctica simple para abogados que quieren controlar el seguimiento de correos importantes y no dejar nada en el limbo sin darse cuenta
(Imagen: E&J)
En el día a día de un despacho, donde los correos electrónicos son una herramienta central de comunicación, es habitual que algunas conversaciones se pierdan en el ruido de la bandeja de entrada. Esto puede derivar en retrasos, olvidos y, en el peor de los casos, la pérdida de oportunidades clave o fallos en la atención a clientes. Para los abogados que gestionan múltiples frentes simultáneamente —desde escritos, vistas y llamadas hasta el seguimiento de clientes— mantener el control sobre lo que está pendiente de respuesta puede marcar una diferencia crítica en la eficiencia y la reputación profesional. La técnica de la etiqueta “Silencio sospechoso” nace precisamente de esta necesidad: rescatar del olvido aquellos correos importantes que llevan más de tres días sin respuesta.
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