Oferta express: cómo convertir leads calientes en clientes en minutos
Un documento de una sola página, enviado en 10 minutos, puede marcar la diferencia entre ganar o perder un cliente potencial
(Imagen: E&J)
Oferta express: cómo convertir leads calientes en clientes en minutos
Un documento de una sola página, enviado en 10 minutos, puede marcar la diferencia entre ganar o perder un cliente potencial
(Imagen: E&J)
En el mundo legal, la rapidez en la respuesta comercial es tan decisiva como la calidad técnica del despacho. Muchos bufetes pierden oportunidades simplemente porque tardan demasiado en enviar presupuestos o propuestas a leads interesados. La solución no pasa por crear documentos extensos ni revisar cada palabra durante horas: consiste en diseñar una oferta “express”, un formato ágil que permite responder en menos de 10 minutos a clientes que ya han mostrado interés.
El primer paso para implementar esta estrategia es definir qué incluir en la página. No se trata de resumir todo el despacho ni de exponer un manual de servicios. La clave está en los elementos esenciales: identificación del cliente, descripción del servicio solicitado, precio orientativo, plazo de entrega y contacto directo para dudas o aceptación. Mantenerlo breve evita que el cliente se pierda en detalles y permite que la oferta se perciba como clara, concreta y profesional.
Diseñar plantillas previas es fundamental. Antes de recibir cualquier lead, el despacho debería contar con formatos estandarizados que puedan adaptarse a distintos tipos de servicios o áreas de práctica. Por ejemplo, una plantilla para revisiones contractuales, otra para auditorías express y otra para asesoría laboral. Cada plantilla debe contener campos editables mínimos, de manera que cualquier abogado o asistente pueda completarla rápidamente sin comprometer la consistencia de la comunicación.
...
Suscríbete a nuestra
NEWSLETTER
CONTENIDO EXCLUSIVO PARA SUSCRIPTORES
