Shadowing cruzado: una palanca de aprendizaje transversal en los despachos
Cómo la observación entre departamentos mejora la comprensión global del negocio jurídico y fortalece los equipos
(Imagen: E&J)
Shadowing cruzado: una palanca de aprendizaje transversal en los despachos
Cómo la observación entre departamentos mejora la comprensión global del negocio jurídico y fortalece los equipos
(Imagen: E&J)
La creciente especialización del ejercicio jurídico ha permitido a los despachos ofrecer servicios cada vez más sofisticados, pero también ha generado silos internos que dificultan una visión global del trabajo del bufete. En este contexto, implementar shadowing cruzado entre departamentos se presenta como una práctica de management eficaz para romper barreras, mejorar la colaboración y fomentar un aprendizaje transversal alineado con las necesidades reales del negocio jurídico.
El shadowing cruzado consiste en que abogados de un área acompañen durante un periodo determinado a compañeros de otro departamento para observar su forma de trabajar, sus procesos y su relación con clientes y asuntos. Así, un abogado del área laboral puede observar el funcionamiento del departamento mercantil, mientras que un profesional de penal puede hacer lo propio en laboral. No se trata de asumir responsabilidades ajenas, sino de comprender cómo se abordan los casos desde otras perspectivas jurídicas.
Esta práctica aporta un valor inmediato en términos de comprensión global de los procesos del despacho. Los abogados adquieren una visión más amplia del ciclo completo del servicio jurídico, entendiendo cómo interactúan las distintas áreas en asuntos complejos que requieren un enfoque multidisciplinar. Esta comprensión reduce fricciones internas, mejora la coordinación y permite anticipar necesidades de otros departamentos antes de que surjan problemas operativos o de comunicación.
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