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Problem Solvers – New profession 4.0

Problem Solvers – New profession 4.0

By Alessandra Sgubini

The collaborative approach in resolving conflicts is more successful than the adversarial approach. This statement is proven real from an international private ADR provider based in the USA1 and Italy2.

 After almost two decades, the international private ADR providers are releasing data and results collected over fifteen years in resolving conflicts with ADR methods and practicing law in the two countries with two very different legal systems and social cultures, and with the uniqueness to be under the same leadership.

The revolutionary results and the data shared in this article are unique in several important ways. The two providers are “private,” not public; they practice law and use mediation to resolve conflicts in the two countries; all the providers professionals are trained in law and business in the different legal systems – the Italian civil law system, and the American common law system; the two providers are under the same leadership; the Professionals have handled conflicts involving clients from different cultural backgrounds and most importantly they have all been trained in both the adversarial and collaborative approaches.

The results on how the collaborative approach in resolving conflicts is more successful than the adversarial is proven not only by real data provided by the two companies but also by the increasing number of the clients’ demands to resolve conflicts in an economical, faster and cheaper ways.

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