Consejos para abogados altamente efectivos: el cliente es el centro
"Primero hay que atraerlo, después debemos realizar el encargo que nos ha solicitado y, por último, hemos de mantenerlo"
(Foto: E&J)
Consejos para abogados altamente efectivos: el cliente es el centro
"Primero hay que atraerlo, después debemos realizar el encargo que nos ha solicitado y, por último, hemos de mantenerlo"
(Foto: E&J)
Recuerdo el primer cliente que recibí en el bufete en el que hice mi pasantía. Me dijo mi maestro la tarde antes que debería sustituirle en la reunión fijada la tarde siguiente con Don Ramón, quien tenía varios juicios de faltas contra su hermano por ocasionarle éste diversas molestias en su casa, así como por insultarle asiduamente y dejarle unos regalitos muy peculiares en el umbral de su puerta.
– ¿Contra su hermano?
– Sí, es que su hermano tiene perdida la cabeza.
– ¿Y qué tal Ramón?
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– Pues no te extrañe que se te quede dormido en la visita. Es mayor, se pone a escuchar y no dice nada.
– ¡Pero yo nunca he atendido una consulta!
– Bueno, tú has estudiado la carrera de Derecho; no necesitas saber nada más.
...
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