Inicio » Casos judiciales reales » Reclamación de cantidad por falta de consentimiento. Nulidad de las cláusulas. Contrato de suministro de gas y electricidad.
Reclamación de cantidad por falta de consentimiento. Nulidad de las cláusulas. Contrato de suministro de gas y electricidad.

Reclamación de cantidad por falta de consentimiento. Nulidad de las cláusulas. Contrato de suministro de gas y electricidad.

Para ver el caso completo pinche aquí
FECHA DE RESOLUCIÓN DEL CASO: 14-12-2016
Visualización de documentos:

 

1.  Demanda
2.  Contestación a la demanda
3.  Sentencia

El caso

Supuesto de hecho

Santander, 02-05-2012

Doña Natalia suscribió dos contratos de suministro de gas y electricidad en dos pisos de su propiedad, con la entidad suministradora GAS S.L.

Dichos contratos fueron firmados por Doña Natalia, de forma rápida y sin recibir la información necesaria acerca de lo que estaba contratando.

El agente de ventas de GAS S.L., sin consultarlo previamente y sin obtener el consentimiento de la suministrada, marcó la casilla correspondiente a la contratación de “productos y servicios”, relativo a los servicios de asistencia y mantenimiento eléctrico y de gas.

La suma total a la que ascienden los servicios de mantenimiento que se contrataron sin la autorización de Doña Natalia, es 612,63 euros.

Tras varias reclamaciones extrajudiciales por parte de Doña Natalia hacia GAS S.L. sin obtener respuesta positiva alguna, interpone una Demanda ante el Juzgado de Primera Instancia de Santander.


Objetivo. Cuestión planteada

El objetivo de Doña Natalia es que la mercantil GAS S.L. le devuelva la cantidad de 612,63 euros por los servicios que en ningún momento había contratado.


La estrategia. Solución propuesta.

Las cláusulas que se añaden al contrato son nulas ya que carecen de los requisitos esenciales para la validez del contrato. En este caso se trata de la falta de consentimiento por parte de la suministrada.

El procedimiento judicial

Orden Jurisdiccional: Civil
Juzgado de inicio del procedimiento: Juzgado de Primera Instancia Nº 1 de Santander
Tipo de procedimiento: Juicio Verbal
Fecha de inicio del procedimiento: 25-04-2016

Partes

  • Parte Demandante:
    • Doña Natalia

    Parte Demandada:

    • GAS S.L.

Peticiones realizadas

  • Parte demandante:
    • Que se declare la nulidad de las cláusulas relativas a los servicios de mantenimiento
    • Que se condene a la demandada a devolver a la demandante la cantidad de 612,63 euros
    • Subsidiariamente, que se declare la eficacia de los contratos relativos a los servicios de mantenimiento

    Parte Demandada:

    • Que se desestime íntegramente la Demanda

Argumentos

Parte Demandante:

  • La cláusula del contrato objeto de la reclamación carece de uno de los requisitos esenciales para la validez del contrato: el consentimiento
  • La entidad suministradora ha incumplido una serie de normas imperativas que determinan la nulidad de los contratos
  • La Ley Sobre Condiciones Generales de la Contratación declara nulas las condiciones que forman parte del contrato de las que no ha sido expresamente informado al adherente y las que se contraen el perjuicio de éste
  • La Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios establece que para las cláusulas que no han sido negociadas individualmente deberán ser claras, concretas, sencillas, accesibles, legibles y establecidas de buena fe y con justo equilibrio entre los derechos y obligaciones de las partes
  • Se trata de una cláusula abusiva ya que el suministrado no ha tenido la oportunidad de tomar conocimiento real antes de la celebración del contrato

Parte Demandada:

  • En el contrato aparece en repetidas veces la firma de Doña Natalia reconociendo haber recibido la información expresa y prestando su conformidad con todas las condiciones de éste
  • Doña Natalia utilizó los servicios contratados desde el año 2012, consintiendo, no solo en la contratación sino también en su aplicación, quedando legitimadas las cantidades cobradas por los contratos de servicio ya que fueron utilizados

Normas y artículos relacionados

Documental aportada

  • La parte demandante en su demanda aportó los siguientes documentos:
    • Copias de los contratos de suministro para los dos inmuebles
    • Copia de las facturas donde se recogen los servicios cobrados
    • Requerimientos extrajudiciales por parte de Doña Natalia a GAS S.L.

    La parte demandada en su contestación a la demanda aportó los siguientes documentos:

    • Condiciones generales del contrato firmadas por Doña Natalia
    • Revisiones preventivas firmadas por Doña Natalia de 2012 y 2013

Prueba

  • Documental
  • Testimonio de las partes
  • Testifical de las inquilinas que habitaban uno de los pisos propiedad de Doña Natalia

Resolución Judicial

Fecha de la resolución judicial: 14-12-2016

Fallo o parte dispositiva de la resolución judicial:

El Juez desestima íntegramente la Demanda interpuesta por Doña Natalia contra GAS S.L., absolviendo a la demandada de todas las pretensiones ejercitadas contra ella.

Fundamentos jurídicos de la resolución judicial:

Los servicios de los que se solicita la nulidad no son impuestos por la entidad demandada, sino que son contratados por la consumidora. Por ello, no puede considerarse ya que el acto de firmar conlleva aceptar la oferta.

No se trata de una condición general de la contratación ya que no es una cláusula predispuesta e impuesta por una de las partes, sino que se ha adherido al contrato mediante la fórmula de poner una X en la casilla correspondiente y firma en el apartado.

Tampoco se trata de una cláusula abusiva, ya que los servicios contratados responden a efectivas labores de mantenimiento.

Jurisprudencia

Formularios jurídicos relacionados con este caso

Biblioteca

Libros

Artículos jurídicos

Deja un Comentario

Tu dirección de email no será publicada. Required fields are marked *

*

Contenidos relacionados

Ver Todos >>

La Audiencia Provincial de Sevilla obliga a la magistrada María Nuñez Bolaños a reabrir el Caso Formación. #ComparteTuCaso.

La Audiencia Provincial de Sevilla obliga a la magistrada María Nuñez Bolaños a reabrir el Caso Formación. #ComparteTuCaso.

Ana Belén Guijo Sánchez,  Colaboradora Editorial. La Sección 1ª de la Audiencia Provincial de Sevilla ha estimado parcialmente el recurso de apelación interpuesto por el Partido Popular de Andalucía contra el auto que decretaba el sobreseimiento provisional de la pieza principal de la causa Formación dictada por la Jueza de Instrucción en fecha 11 de octubre de 2016. Uno de ... Leer Más »

Primera Sentencia del Tribunal Supremo sobre Bitcoins. No es dinero legal si no un activo patrimonial inmaterial. #ComparteTuCaso.

Primera Sentencia del Tribunal Supremo sobre Bitcoins. No es dinero legal si no un activo patrimonial inmaterial. #ComparteTuCaso.

Ana Belén Guijo Sánchez,   Colaboradora Editorial.   En la primera Sentencia por un delito de estafa en Bitcoins, el Tribunal Supremo confirma la condena impuesta al administrador único de la entidad Cloudtd Trading & Devs consistente en 2 años de privación de libertad y establece una novedosa jurisprudencia sobre la tan controvertida moneda. Alegaba la entidad recurrente que no había quedado ... Leer Más »

La introducción por el Supremo de la doctrina anglosajona de la intimidación psicológica a menores en los delitos de agresión sexual. #ComparteTuCaso

La introducción por el Supremo de la doctrina anglosajona de la intimidación psicológica a menores en los delitos de agresión sexual. #ComparteTuCaso

Ana Belén Guijo Sánchez,   Colaboradora Editorial.   El pasado día 27 de junio se dictó por el Tribunal Supremo sentencia en la que declaraba no haber lugar a un recurso de casación interpuesto por un acusado de los delitos de agresión sexual, elaboración de pornografía infantil, posesión de pornografía infantil  y descubrimiento y revelación de secretos. Los hechos considerados probados en ... Leer Más »

Maternidad subrogada. demanda de juicio ordinario en ejercicio de la acción de reclamación de cantidad por un reiterado incumplimiento contractual en proceso de gestación subrogada al no ver satisfecha la finalidad del contrato debido a una irregular gestión del proceso. Resolución del contrato. daños y perjuicios.

Caso real demanda al FOGASA #ComparteTuCaso #GlobalEconomistJurist

Caso real demanda al FOGASA #ComparteTuCaso #GlobalEconomistJurist

Pulsa en la imagen para consultar el caso real completo y solicitar el acceso promocional y gratuito a Global Economist & Jurist #ComparteTucaso en #GlobalEconomistJurist  #BigDataJurist #CasosReales #HumanizandoLaJusticia  con #PremiosEconomistJurist  Acceso gratuito y promocional a #GlobalEconomistJurist  Redacción editorial Manuel Rodríguez Domínguez   Demanda al FOGASA. Cobro del crédito laboral que la empresa concursada mantiene con el trabajador   Materia: Derecho Social Especialidad: / Derecho Social / Contrato de Trabajo Número: 10571 Tipo ... Leer Más »

Ver más contenidos en esta categoría >>

Economist & Jurist