Gestoría cultural implementa un código ético y de conducta

Una empresa de treinta y cinco trabajadores ha tomado la decisión de implementar un Código ético y de conducta.

Esta organización es una gestoría cultural que lleva tres generaciones en el mercado y está consolidada como una de las entidades más importantes de su sector a nivel local, pero con el cambio generacional, la nueva gerente quiere darle una vuelta y no sólo llegar a su zona, Catalunya, sino que quiere participar en concursos públicos, licitaciones y contratos con entidades del resto de Comunidades Autónomas.

Por ello, y analizado con detenimiento el mercado, considera que la mejor idea para empezar es hacer una declaración de principios pública, por lo que viene a Ethikos&Compliance y le recomendamos publicar en su página web, redes sociales y comunicar a todos sus proveedores, socios de negocio, clientes y terceros con lo que se relacione el Código de Conducta que vamos a elaborar.

El Código ético es un documento que, de manera clara y sencilla, refleja los principios y valores que rigen las actividades de la organización. Se trata, por tanto, de una declaración de intenciones voluntariamente aceptadas y buenas prácticas que reflejan el alma de la entidad, por la que todo el personal relacionado debería basar su actividad.

Del mismo modo, y con el objetivo de evitar que conductas inapropiadas puedan repercutir en la imagen y reputación de la empresa, los socios de negocio, proveedores y trabajadores deben suscribir el contenido del Código de conducta.

El contenido del código ético debe adaptarse a la actividad, sector y contexto de la organización, en aras a detectar, prevenir y mitigar los posibles riesgos a los que se enfrenta en su actividad diaria.?

Aunque no existe un modelo o plantilla de qué debería incluir sí que está claro que este debe contener una serie de apartados o puntos en lo que aborde los diferentes riesgos a los que se enfrenta y cómo les pone solución. Entre los puntos clave encontramos:

1. Las personas obligadas al cumplimiento del Código. Los destinatarios deben conocer el Código, por lo que es esencial que éste se haya difundido por parte de la organización y se suscriba por los obligados, entendiendo y comprendiendo a qué se obligan. Además, como medida de alto nivel la organización puede publicar su Código en su página web.
2. Principios éticos laborales como la igualdad de oportunidades y no discriminación, la conciliación del trabajo y la vida personal y familia, la seguridad de los empleados, etc.
3. Pautas de conducta de la organización. Por ejemplo, cómo comportarse con la competencia, las administraciones públicas o con sus clientes.

Estos principios y pautas deben desarrollarse en políticas o protocolos más concretos y precisos -por ejemplo, un régimen disciplinario e incentivos, una política de regalos, obsequios y hospitalidades, una política de gestión contable y financiera, un sistema de doble firma, etc.

Otro aspecto que debe contemplar el Código ético es el canal de comunicaciones y denuncias de la organización -al que denominamos “canal ético”. La organización pone a disposición de todos sus empleados, clientes, socios de negocio, proveedores y stakeholders un canal ético con el objetivo de fomentar el cumplimiento de las normas, principios y valores establecidos en el Código ético y la prevención y detección de posibles conductas irregulares o actuaciones contrarias a este.

Finalmente, el Código Ético debe establecer quien controlará su aplicación, difusión y evaluación/actualización periódica. En este sentido, la función de Compliance o el órgano de Compliance es la figura que mejor se puede encargar de este asunto, informando y siendo aprobado finalmente por el Órgano de Gobierno.