Durante años, muchos despachos de abogados han construido su imagen profesional sobre una promesa implícita: disponibilidad absoluta. Responder correos a cualquier hora, atender llamadas fuera de horario o reaccionar inmediatamente ante cualquier consulta del cliente se ha interpretado como un signo de compromiso y excelencia. Sin embargo, cada vez más profesionales y organizaciones jurídicas comienzan […]