BBVA pretendía que una sentencia que declaró abusiva su cláusula de gastos hipotecarios sirviera para considerar prescritas las reclamaciones de sus clientes. La Audiencia Provincial de...
La contratación digital forma parte ya de los hábitos cotidianos de los consumidores. El 59,6 % de la población española de entre 16 y 74 años...
Desde el 27 de septiembre de 2026 comenzaron a aplicarse nuevas reglas europeas destinadas a mejorar la información que reciben los consumidores sobre las garantías de...
Durante casi tres décadas, prestar dinero a consumidores ha sido en España una actividad esencialmente libre. La ficha bancaria y la reserva de actividad quedaban para...
La Sala de lo Civil sienta una trascendental doctrina sobre la abusividad y falta de transparencia de las cláusulas que imponen la contratación de seguros de...
La Sala de lo Civil del Tribunal Supremo ha fijado un relevante criterio sobre los límites de la intervención judicial en la nulidad de condiciones generales...
Los primeros meses de 2026 han permitido confirmar algunas tendencias que ya intuíamos desde hace tiempo. No hablamos únicamente de cambios legislativos o de nuevas resoluciones...
Cada verano millones de consumidores reservan hoteles, apartamentos turísticos, restaurantes o actividades de ocio guiándose por las valoraciones que otros usuarios publican en internet. En muchas...
Durante años, numerosos hipotecados escucharon la misma respuesta: «Ya no puede reclamar, ha pasado demasiado tiempo». Quienes firmaron una hipoteca en los años 2000 o antes...
La guerra jurídica del equipaje de mano acaba de entrar en una nueva fase. Después de años de litigios entre aerolíneas, consumidores y autoridades nacionales, la...